下载之前，先建立一张版本票

下载说明不等于提供文件

本站没有可点击站外下载链接，也不托管红莓网络安装包。打开你已有的品牌页面后，保存最终地址、公开发布角色、文件名称、版本说明和查看时间。只有“红莓网络下载”几个字，无法证明文件身份或当前版本。

安装前记录五项条件

• 设备平台与系统主要版本；
• 取得页面的完整主机名和路径；
• 页面公开的客户端名称与版本说明；
• 安装器给出的第一条反馈；
• 首次启动到达的位置。

不要记录密码、验证码、Cookie、付款资料或完整私人配置。需要按系统继续时，查看多设备标签。

第一次失败不要同时重装和换网络

下载不完整、系统阻止安装、应用无法启动和连接失败属于不同层。一次改变多个条件，会让成功或失败无法归因。先保留第一次反馈，再只调整最能解释它的一项。